本周，國內旅游市場繼續呈現強勁復蘇態勢，為免稅業務，特別是離島免稅板塊注入了持續動力。隨著暑期旅游旺季的到來和各項促消費政策的落地，免稅購物作為旅游消費的重要環節，展現出新的活力與格局。

一、 市場動態：旅游熱帶動免稅消費

數據顯示，近期國內主要旅游目的地，如海南、云南、上海等地客流量顯著回升。海南作為離島免稅的核心區域，機場、碼頭及市內免稅店人氣旺盛。游客在享受陽光沙灘之余，將免稅購物列為行程必備項，化妝品、香水、首飾、腕表及酒類等商品銷售表現突出。旅游市場的整體回暖，直接拉動了免稅店的客單價和整體銷售額。

二、 政策與運營：便利化措施持續深化

為提升游客購物體驗，各免稅運營主體持續優化服務。線上預訂、線下提貨模式已十分成熟，“即購即提”等創新提貨方式進一步推廣，極大縮短了旅客的等候時間。部分免稅店加強與旅行社、酒店、航空公司的合作，推出“旅游+免稅”套餐，實現客流共享與協同營銷。在支付和物流方面，支持方式更加多元，配送服務覆蓋更廣，力求打通購物“最后一公里”。

三、 競爭格局：多元化與差異化并存

目前，海南離島免稅市場已形成中免集團主導，海旅投、海發控、中服免稅、深免等多家企業共同參與的多元化競爭格局。各運營商通過引進獨家品牌、打造特色門店、開展主題營銷活動等方式尋求差異化發展。例如，有的側重高端奢侈品矩陣，有的深耕香化品類優勢，有的則著力營造沉浸式購物環境。這種良性競爭促使市場供給更加豐富，消費者擁有更多選擇。

四、 挑戰與展望：關注客流結構與消費力

盡管市場向好，但仍需關注潛在挑戰。一是旅游客流的波動性可能對免稅銷售造成影響；二是當前消費環境下，消費者對價格依然敏感，促銷活動對拉動銷售作用關鍵；三是如何進一步吸引并轉化高質量的消費群體，提升購物轉化率和客單價，是運營商面臨的核心課題。

隨著國際航線的逐步恢復和出入境政策的優化，國內免稅市場可能面臨新的客流格局。但短期內，深耕國內旅游市場、強化離島免稅優勢、創新商品與服務，仍是行業發展的主旋律。預計圍繞暑期、國慶等重大節假日的營銷戰役將更加激烈，免稅市場有望在旅游業的帶動下持續釋放增長潛力。

（本期簡報結束）